Offre de lancement : ce qui est inclus
Offre de lancement à venir
Un nouveau départ pour votre activité
€1.499 → €999 création du site€49 → €39 par moisValable du 8 novembre 2026 au 1er février 2027
€39 par mois pendant les 12 premiers mois d’abonnement ; €49 par mois à partir du 13e mois. Première année : €1.467 hors TVA.
08.11.2026 — 01.02.2027
Pour les nouvelles demandes reçues du 8 novembre 2026 au 1er février 2027 inclus, heure belge. Website Start avec gestion technique uniquement : cinq pages maximum, une langue et une série de corrections. Hébergement, domaine, licences supplémentaires et travaux complémentaires séparés. Maintenance étendue et services complémentaires exclus. Demande sans engagement ; le devis définitif et les conditions de paiement et de résiliation existantes s’appliquent.
Tarif normal : 1 499 € + 49 € par mois, hors TVA.
Qu’est-ce qui est inclus et comment cela fonctionne-t-il ?
Website Start — cinq pages maximum dans une langue, une série de corrections regroupées et une base technique SEO/GEO. Offre pour la gestion technique, sans heure incluse pour modifier le contenu.
Que comprend l’offre de lancement de Merqhaven ?
Pour les nouvelles demandes reçues du 8 novembre 2026 au 1er février 2027 inclus, heure belge, Website Start coûte 999 € à la création, puis 39 € par mois pendant les douze premiers mois d’abonnement. Dès le 13e mois : 49 € par mois. Création et douze mois : 1 467 € hors TVA. Hébergement et domaine séparés ; transfert vers l’hébergement inclus. Offre réservée à la gestion technique. L’abonnement reste résiliable chaque mois ; une demande n’est pas une commande.
L’hébergement et le nom de domaine sont-ils inclus ?
Non. L’hébergement et le domaine ne sont inclus ni dans le prix de création ni dans l’abonnement mensuel, même pendant l’offre de lancement. Ils sont payés séparément. Le transfert vers l’hébergement est inclus. L’hébergement, les accès et les licences nécessaires sont convenus à l’avance.
Dois-je fournir les textes, photos et vidéos ?
Vous pouvez fournir les textes ou demander à Merqhaven de préparer des propositions à partir de vos informations, dans le périmètre convenu. Vous fournissez des images utilisables et des données exactes avec les droits adaptés. Le client vérifie tout le contenu et donne son accord écrit avant publication. La photographie et la vidéo sur place ne sont pas proposées.
Comment se déroule la création et quand mon site sera-t-il en ligne ?
Après réception de toutes les informations, des éléments utilisables et des accès nécessaires, nous livrons Website Start pour validation sous deux semaines. Les informations manquantes ou retours tardifs décalent le planning. Vos retours sont regroupés en une série de corrections. Publication uniquement après votre accord écrit.
Qui vérifie le contenu avant publication ?
Le client vérifie textes, images, informations et affirmations et donne son accord écrit avant publication. Il répond de l’exactitude et des droits d’utilisation des éléments fournis. Merqhaven reste responsable de l’exécution soigneuse des travaux convenus.
Combien coûte la restauration en cas de problème ?
La correction d’une erreur démontrable de Merqhaven dans les travaux convenus est gratuite et ne consomme pas l’heure incluse. La restauration après erreur du client, intervention externe ou incident non imputable à Merqhaven relève du temps disponible dans la formule choisie. En maintenance étendue, le solde de l’heure mensuelle peut être utilisé. La gestion technique n’inclut pas d’heure de contenu. Les travaux supplémentaires sont convenus à l’avance, uniquement après accord à 65 € par heure hors TVA.
Combien coûte le transfert technique complet lors d’une résiliation ?
L’abonnement reste résiliable chaque mois. Avant douze mois d’abonnement complets, le transfert technique complet du site coûte une fois 99 € hors TVA, convenus à l’avance. Après douze mois complets et payés, il est gratuit. Ces frais concernent le travail de transfert, pas la résiliation générale. Dépendances techniques et licences tierces sont expliquées au préalable. Le transfert des données personnelles suit les accords de confidentialité et de traitement ; ces frais ne limitent aucun droit légal.
Puis-je résilier mon abonnement chaque mois ?
Oui. L’abonnement est résiliable chaque mois dès le départ, sans durée minimale. Résiliez par e-mail avant la fin du mois d’abonnement en cours. L’abonnement prend fin à la fin de ce mois. Cela vaut aussi pour l’offre de lancement : douze mois d’avantage n’imposent pas un engagement annuel.
Que deviennent les modifications après résiliation ?
Après résiliation, Merqhaven n’effectue plus de modifications ni de maintenance. Hébergement et enregistrement du domaine sont des services distincts avec leurs propres conditions. Propriété, droits et transfert figurent au devis. Cette résiliation n’entraîne pas automatiquement le blocage ou la suppression de votre site ou de vos données.
Quelles données personnelles conviennent à un site professionnel simple ?
Les formulaires courants se limitent au nom, à l’entreprise, à l’e-mail, au téléphone facultatif et au message. Seules les données techniques nécessaires sont traitées pour la sécurité. N’envoyez pas de données médicales, pièces d’identité ou informations de carte bancaire par ces formulaires. Comptes clients, paiements et traitements élargis exigent une évaluation distincte et des accords sur sécurité, accès et conservation. Le traitement par Merqhaven pour le client est encadré par un accord de sous-traitance.
Comment payer le site et l’abonnement ?
Les commandes standard sont intégralement payées à l’avance. Pour les grands projets sur mesure : 50 % à la commande, 25 % à la présentation convenue et 25 % avant livraison. L’abonnement est payé à l’avance, au plus tard le premier du mois. Les montants et conditions définitifs figurent dans le devis.
Demander cette offreQuestions sur l’offre de lancement
Combien coûte l’offre de lancement sur les douze premiers mois ?
999 € de création + 12 × 39 € de gestion technique = 1 467 € hors TVA. Hébergement, domaine, licences et travaux complémentaires séparés. Dès le 13e mois : 49 € par mois. Le calcul sur douze mois n’impose pas d’engagement annuel.
Quelles demandes bénéficient de l’offre de lancement ?
Pour les nouvelles demandes reçues du 8 novembre 2026 au 1er février 2027 inclus, heure belge, pour Website Start avec gestion technique. Maintenance étendue, boutiques et services complémentaires exclus. Avant la période promotionnelle, le tarif normal s’applique ; les conditions définitives figurent au devis.
Puis-je résilier mon abonnement chaque mois ?
Oui. L’abonnement est résiliable chaque mois dès le départ, sans durée minimale. Résiliez par e-mail avant la fin du mois d’abonnement en cours. L’abonnement prend fin à la fin de ce mois. Cela vaut aussi pour l’offre de lancement : douze mois d’avantage n’imposent pas un engagement annuel.
